IT Rešenja za Moderni Biznis

Više od 4 godina pružamo kompletne IT usluge, nabavku opreme i implementaciju AI asistenata za kompanije u Srbiji. Naša stručnost garantuje vaš uspeh.

4+
godina iskustva
200+
zadovoljnih klijenata
24/7
tehnička podrška
99%
zadovoljstvo klijenata

IT Usluge

Kompletne IT rešenja za vašu kompaniju - od instalacije do održavanja

IT Bezbednost i Mreža

Kompletna zaštita vaših podataka i optimizacija mrežne infrastrukture. Spriječite hakere i osigurajte neprekidnost poslovanja.

  • Konfiguracija i održavanje mrežne infrastrukture
  • Zaštita od hakera, virusa i ransomware napada
  • VPN rešenja za sigurnu komunikaciju
  • Redovni bezbednosni auditi i pentesting
  • 24/7 monitoring sistema i detekcija upada
  • Plan oporavka od katastrofe (DRP)
  • Konfiguracija firewall-a i IDS/IPS sistema
Zatražite Ponudu

Cloud Rešenja

Migracija i upravljanje cloud infrastrukturom. Povećajte fleksibilnost i smanjite troškove sa našim cloud rešenjima.

  • Migracija u Microsoft Azure, AWS ili Google Cloud
  • Implementacija Microsoft 365 / Google Workspace
  • Backup i oporavak podataka u oblaku
  • Optimizacija cloud storage-a i troškova
  • Upravljanje i monitoring cloud resursa
  • Integracija hibridnih i multi-cloud sistema
  • Konsultacije za cloud strategiju
Zatražite Ponudu

IT Podrška i Održavanje

Kompletna IT podrška za vaše zaposlene i sisteme. Rešavamo probleme pre nego što nastanu.

  • Help desk podrška nivoa L1, L2 i L3
  • Preventivno i korektivno održavanje hardvera
  • Upravljanje korisničkim nalozima i pravima pristupa
  • Instalacija, konfiguracija i nadogradnja sistema
  • Remote i on-site tehnička podrška
  • Proaktivno održavanje i monitoring
  • Upravljanje IT inventarom
Zatražite Ponudu

Nabavka IT Opreme

Kompletna nabavka i implementacija IT opreme po meri - od analize do instalacije

1

Analiza Potreba

Detaljna analiza vaših poslovnih potreba i trenutne IT infrastrukture. Kreiranje tehničke specifikacije.

2

Izbor Opreme

Preporuka optimalne opreme od vodećih proizvođača. Poređenje performansi, cena i podrške.

3

Nabavka i Dostava

Nabavka po najboljim cenama sa garancijom i brza dostava. Uvoz i carinjenje ako je potrebno.

4

Instalacija i Podrška

Profesionalna instalacija, konfiguracija i obuka korisnika. Tehnička podrška i garancija.

Partneri brendovi

Proizvođači računara

Mrežna oprema

Cloud rešenja

Periferija i komponente

AI Asistenti i Automatizacija

Implementacija veštačke inteligencije za unapređenje poslovanja - od chatbotova do prediktivne analitike

Chatbot Asistenti

Pametni chatbotovi za 24/7 korisničku podršku i prodaju. Smanjite troškove i poboljšajte iskustvo korisnika.

  • Virtualni asistenti za korisničku podršku
  • Chatbotovi za prodaju i preporuke proizvoda
  • Integracija sa CRM i ERP sistemima
  • Podrška za prirodni jezik (srpski/engleski)
  • Analitika razgovora i poboljšanje performansi
  • Multi-kanalna dostupnost (web, mobile, social)
  • Custom trening za specifične poslovne procese

AI Analitika

Prediktivna analitika i mašinsko učenje za bolje poslovne odluke. Otkrijte skrivene šanse i smanjite rizike.

  • Analiza poslovnih podataka i trendova
  • Predviđanje prodaje i potražnje
  • Personalizovane preporuke za klijente
  • Detekcija anomalija i prevara
  • Automatizovani izveštaji i dashboard-ovi
  • Sentiment analiza korisničkih povratnih informacija
  • Optimizacija zaliha i logistike

Poslovna Automatizacija

Automatizacija rutinskih poslovnih procesa. Uštedite vreme, smanjite greške i povećajte produktivnost.

  • Automatizacija obrade dokumentacije
  • Workflow optimizacija i upravljanje procesima
  • Integracija sistema i API povezivanje
  • Automatizacija email marketing kampanja
  • Obrada prijava i upita od klijenata
  • Automatizovano zakazivanje i obaveštenja
  • RPA (Robotic Process Automation) rešenja
Zakazite AI Demo Pogledajte Studije Slučaja

Šta Kažu Naši Klijenti

Preko 200 kompanija je poverilo svoje IT sisteme nama

"IT Pro Solutions su revolucionisali naš način rada. Migracija na cloud je smanjila naše IT troškove za 40%, a AI chatbot je prepolovio broj poziva na call centar. Profesionalni pristup i brza reakcija."

MP

Marko Petrović

IT Direktor, UniCredit Bank Srbija

"Kada smo otvarali novi pogon, IT Pro Solutions su obezbedili kompletnu IT infrastrukturu od nule. Sve je bilo spremno na vreme, bez ikakvih problema. Njihova podrška je neverovatno brza i efikasna."

AJ

Ana Jovanović

Operativni Direktor, Frikom

"Implementacija AI asistenata je donela ogromne uštede. Naš chatbot sada obrađuje 80% upita klijenata, a prediktivna analitika nam pomaže da bolje planiramo zalibe. Odbjegli smo konkurenciji za celu godinu."

NM

Nikola Marković

CEO, Gigatron

Uspešne Implementacije

Rešenja koja su unapredila poslovanje naših klijenata i donela konkurentsku prednost

Finansijski sektor

Cloud Migracija i AI Bezbednost za Banku

Kompletna migracija IT infrastrukture na Azure platformu sa implementacijom naprednih AI algoritama za detekciju prevara.

Rezultat: 40% smanjenje IT troškova, 99.9% dostupnost sistema, 60% brža detekcija prevara, poboljšana compliance sa regulatorima.

E-trgovina

AI Chatbot i Personalizovane Preporuke

Implementacija pametnog chatbot-a za 24/7 korisničku podršku i AI sistema za personalizovane preporuke proizvoda.

Rezultat: 70% manje poziva na call centar, 25% veća konverzija, 35% povećanje prosečne vrednosti korpe, 4.8/5 ocena zadovoljstva.

Proizvodnja

IoT i Prediktivno Održavanje

Dizajn, nabavka i implementacija kompletne IT i IoT infrastrukture sa AI sistemom za prediktivno održavanje mašina.

Rezultat: 30% smanjenje zastoja u proizvodnji, 25% ušteda na održavanju, skalabilno rešenje za 3 pogona, ROI za 14 meseci.

O Nama

Više od decenije istrajnosti u pružanju vrhunskih IT rešenja

Naša Priča

IT Pro Solutions je osnovan 2013. godine sa ciljem da pruži kompletna IT rešenja za poslovni sektor u Srbiji. Danas smo vodeći provajder IT usluga sa preko 200 zadovoljnih klijenata i 25 stručnjaka u našem timu.

Naša misija je da pomognemo kompanijama da efikasnije koriste tehnologiju kako bi postigle poslovne ciljeve. Verujemo u prilagođena rešenja, dugoročne partnerske odnose i kontinuirano usavršavanje.

2022
Godina osnivanja
25
Stručnjaka u timu
200+
Zadovoljnih klijenata
1500+
Uspešnih projekata

Naše Vrednosti

  • Stručnost: Kontinuirano obrazovanje i sertifikacije
  • Pouzdanost: 24/7 podrška i brz odgovor
  • Inovativnost: Praćenje najnovijih tehnologija
  • Partnerstvo: Dugoročna saradnja i poverenje
  • Transparentnost: Jasne cene i rokove
  • Kvalitet: Standardi i najbolje prakse

Certifikati i Partnerstva

Microsoft Gold Partner, AWS Advanced Consulting Partner, Cisco Premier Partner, Dell Technologies Partner, VMware Professional Partner.

Paketi Usluga

Fleksibilni paketi za različite potrebe vaše kompanije - od startapa do korporacija

Osnovni

€299/mesečno

Idealno za startape i male kompanije do 10 korisnika

  • Remote IT podrška (8h/dan, radnim danima)
  • Održavanje mreže i servera
  • Osnovna bezbednosna zaštita
  • Backup podataka (do 500GB)
  • Email podrška i osnovni konsultacije
  • Uklanjanje virusa i malware-a
  • Osnovni monitoring sistema
Izaberi Paket

Enterprise

€1,499/mesečno

Kompletno rešenje za velike kompanije preko 50 korisnika

  • Sve u Biznis paketu
  • Dedicated IT menadžer
  • Napredni AI asistenti i analitika
  • Custom razvoj i integracija sistema
  • Plan oporavka od katastrofe (DRP)
  • Redovni strategijski i taktički sastanci
  • Neograničen backup podataka
  • On-site podrška po potrebi
  • SLA sa 99.9% dostupnošću
Izaberi Paket

Svi paketi uključuju besplatnu početnu konsultaciju i analizu IT infrastrukture.

Custom rešenja po meri dostupna na zahtev. Kontaktirajte nas za individualnu ponudu.

Pozovite za Ponudu Pošaljite Upit

Kontaktirajte Nas

Spremni da unapredimo vaše IT rešenje? Pišite nam ili pozovite!

Odgovorimo u roku od 2 sata tokom radnog vremena

Adresa

SУS-TEH PR NS

Knez Mihailova 15

11000 Novi SAD Srbija

Telefoni

Prodaja: +381 677771120

Podrška: +381 677771120

Hitna pomoć: +381 677771120

Email Adrese

Info:info@sys-teh.rs

Prodaja:info@sys-teh.rs

Podrška:info@sys-teh.rs